Conditions pour les marques et les boutiques
Pas de frais d'inscription, pas de frais fixes, pas de minimum, pas d'exclusivité et pas d'engagement. Vous ne payez que la commission sur les ventes validées.
À quoi s'appliquent ces conditions
Ces conditions s'appliquent au programme d'affiliation que vous gérez directement avec Clickwise. Elles ne modifient pas les conditions d'un programme que vous gérez via un réseau d'affiliation.
Ce que vous payez
La commission convenue pour votre programme, sur chaque vente validée. Il n'y a ni frais d'inscription, ni frais fixes mensuels, ni volume minimum.
Les ventes refusées, comme les retours, les annulations ou les commandes en double, ne donnent lieu à aucune commission.
Pas d'exclusivité
Vous pouvez garder tous les programmes d'affiliation et les réseaux avec lesquels vous travaillez déjà.
Où vos produits sont promus
Votre programme est proposé aux éditeurs que Clickwise approuve : sites de contenu, de bons plans et de codes promo, newsletters, applications et personnes qui recommandent des produits sur leurs propres réseaux sociaux et messageries, y compris via Endorso, la plateforme de recommandation de produits de Clickwise. Chaque éditeur dispose de son propre sub-ID.
Les éditeurs doivent indiquer qu'ils perçoivent une commission. Les publications organiques sur les réseaux sociaux sont autorisées, sauf si les conditions de votre programme les restreignent. La publicité payante sur les réseaux sociaux et l'achat de votre nom de marque comme mot-clé ne sont pas autorisés sans votre accord écrit.
Les conditions de votre programme peuvent restreindre des canaux, des pays ou des produits, et nous les communiquons à chaque éditeur avant qu'il reçoive son lien.
Pas d'engagement
Il n'y a pas de durée minimale. Pour arrêter, il suffit de nous écrire.
Votre relevé
Depuis votre tableau de bord, vous pouvez télécharger, pour chacun des douze derniers mois, un relevé CSV de vos ventes validées et de leurs commissions.
Le rôle de Clickwise
1. Clickwise est exploité par Soft Dev FZ LLC (Émirats arabes unis) ou, lorsque votre contrat le prévoit, par AFVENTURES NETWORK S.L. (Espagne) ; dans les présentes conditions, « Clickwise » désigne cet exploitant. Clickwise exploite le réseau d'affiliation : il suit les clics et les ventes approuvées, attribue les ventes approuvées à l'affilié qui les a apportées et verse la part de l'affilié.
2. Les frais de réseau de Clickwise sont inclus dans la commission convenue pour votre programme, sur chaque vente approuvée. Ils ne sont pas facturés séparément. Vous payez la commission à Clickwise, et Clickwise verse sur celle-ci la part de l'affilié.
3. Clickwise n'est pas partie à la vente entre vous et votre client et n'agit pas en tant que votre mandataire. Vous êtes seul responsable de vos produits et services, de vos prix, de la livraison, des remboursements et des obligations découlant du droit de la consommation.
4. Pour les clics et les ventes de vos visiteurs (y compris l'identifiant de clic cwclk et les données de commande), Clickwise agit en tant que votre sous-traitant : il n'utilise ces données que pour suivre, attribuer et payer les commissions et pour prévenir la fraude dans votre programme, en suivant les présentes conditions comme vos instructions. Il garde les données confidentielles, les protège par des mesures de sécurité appropriées, peut faire appel à des prestataires de services liés par des obligations équivalentes (vous l'autorisez de manière générale), vous aide à répondre aux demandes des personnes concernées et supprime les données à la fin du service, sauf lorsque la loi l'oblige à conserver des registres. Lorsque la loi exige des garanties pour les transferts des données vers un pays ne bénéficiant pas d'une décision d'adéquation (comme les Émirats arabes unis), les clauses contractuelles types de l'UE (responsable du traitement à sous-traitant) s'appliquent et sont intégrées par référence. Clickwise n'agit en tant que responsable du traitement indépendant que pour ses propres registres de commissions, de facturation, de comptabilité et fiscaux, pour les données de compte des marchands et des affiliés et, sur la base de son intérêt légitime, pour prévenir la fraude dans l'ensemble de son réseau à l'aide de signaux de clic (tels que l'adresse IP et le user agent, et les scores de risque qui en sont dérivés).
5. En tant que responsable du traitement de votre site, vous informez vos visiteurs et, lorsque la loi l'exige, obtenez leur consentement avant que l'identifiant de clic ne soit conservé. N'envoyez à Clickwise que les données dont il a besoin : les noms, les adresses e-mail ou les données de paiement ne sont pas nécessaires pour attribuer une vente.
6. Les présentes conditions sont rédigées en anglais. Les traductions sont fournies à titre de commodité ; si une traduction diffère de la version anglaise, la version anglaise prévaut.
Limitation de responsabilité
La responsabilité totale de Clickwise envers vous au titre des présentes conditions, y compris l'avenant relatif au traitement des données (Data Processing Addendum), pour l'ensemble des réclamations d'une même période de 12 mois, est limitée aux frais de réseau que Clickwise a retenus sur les commissions de votre programme au cours des 12 mois précédant le fait à l'origine de la réclamation, ou à USD 500 si ce montant est plus élevé. Clickwise n'est pas responsable du manque à gagner, de la perte de chiffre d'affaires ni des dommages indirects ou consécutifs. Ces limites ne s'appliquent ni à la fraude ou à la faute intentionnelle, ni à toute responsabilité que la loi ne permet pas de limiter, ni à votre obligation de payer les commissions sur les ventes validées. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits des personnes dont les données sont traitées, ni toute responsabilité que les clauses contractuelles types de l'UE ne permettent pas de limiter.
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit du Dubai International Financial Centre (DIFC), et les tribunaux du DIFC sont seuls compétents pour tout litige découlant de celles-ci ou s'y rapportant. L'avenant relatif au traitement des données, y compris les clauses contractuelles types de l'UE qu'il intègre, est régi par le droit irlandais, et les litiges qui le concernent sont réglés conformément à ses sections 8 et 9.
Modifications des présentes conditions
Nous pouvons modifier les présentes conditions. Nous vous prévenons par e-mail au moins 30 jours avant qu'une modification ne prenne effet, et nous affichons la nouvelle version dans votre tableau de bord. Si vous poursuivez votre programme après cette date, la nouvelle version s'applique. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez arrêter à tout moment, comme le permettent les présentes conditions, et la version que vous avez acceptée s'applique jusqu'à votre arrêt. Les modifications imposées par la loi et les modifications de la liste des prestataires de l'avenant relatif au traitement des données (Data Processing Addendum) suivent les délais de préavis qui leur sont applicables.
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